ショピングカートに商品が入らない場合
当オンラインショップにて、カートに商品が入らないなど動作不具合がある場合は、お手数ですが下記についてご確認くださいませ。
（１）ブラウザのバージョンをご確認ください。
ご使用のブラウザ（Chrome, edge, safari, firefox）が最新バージョンであるかをご確認ください。
（２）ご使用のPC、スマホのOSバージョンをご確認ください。
ご使用のパソコンまたはスマホのOSが古いものでないかご確認ください。
ご利用推奨環境は以下の通りです。
| 端末種類 | OSバージョン | ブラウザ |
|---|---|---|
| Windows | 日本語版オペレーティングシステム Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 |
Internet Explorer 11 Chrome 最新版 Fire Fox 最新版 |
| Macintosh | 日本語版オペレーティングシステム macOS Sierra（10.12） |
Safari 最新版 Chrome 最新版 Fire Fox 最新版 |
| Android | Android 5.0 Android 5.1 Android 6.0 Android 7.0 |
Chrome 最新版 |
| iOS | iOS 10 iOS 11 |
Safari 最新版 |
（３）キャッシュをクリアしてください。
いずれも最新バージョンの場合、ブラウザのキャッシュをクリア（スマホの場合はアプリ、プラウザを終了、再起動）した上で再度購入してください。
※Googleの大幅なバージョンアップ・改定により弊社のカートだけではなく、ASPカート全体において不安定になりがちな状況が続いております。そこにコロナ禍により巣ごもり需要（ネット注文）が高まり、想定以上のアクセス集中によりシステム全体に負荷がかかり、動作が重くなるなどご迷惑をお掛けしております。引き続きシステム増強や対策を講じてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
